Términos y condiciones

1. Aceptación de términos

Al usar este sitio y realizar una compra, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni hagas compras.

2. Disponibilidad de productos

Los productos se venden en cantidad limitada. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar órdenes si un producto se agota o si detectamos fraude o mal uso.

3. Precios y cambios

Los precios mostrados en el sitio están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de cambiar precios sin aviso previo. Los cambios aplican a nuevas órdenes, no a órdenes confirmadas.

4. Órdenes y confirmación

Una orden se considera confirmada cuando recibimos tu pago y datos de envío. Enviaremos un correo de confirmación con el número de orden. A partir de ese momento, tu compra está procesada.

5. Envío y riesgos

El riesgo del producto pasa a ti una vez que la paquetería recibe el envío. Aunque embalamos con cuidado, no somos responsables de daños causados por la paquetería durante el tránsito. Si tu paquete llega dañado, reportalo inmediatamente.

6. Devoluciones

Lee nuestra Política de devoluciones para detalles sobre cómo devolver productos y garantía.

7. Responsabilidad limitada

Naturaleza ECO no es responsable por daños indirectos, pérdidas de ingresos, o cualquier otro daño que resulte del uso de nuestros productos, incluso si te hemos advertido de la posibilidad de tal daño.

8. Cambios en términos

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados por correo a clientes activos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México, específicamente por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Última actualización: 2026